Política de devolución y reembolso

Devoluciones, reembolsos y reemplazos:

- Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, entonces el error es de nuestra parte y le enviaremos un artículo nuevo.

- Si recibes un cuchillo pero cambias de opinión y quieres devolverlo o sustituirlo por otro cuchillo, pagarás:

1. A) Para una Devolución; pagarás el envío de devolución
2. B) Para un cambio/reemplazo; usted pagará el envío de devolución + los gastos de envío pagados por nosotros para enviarle el artículo de reemplazo

Tenga en cuenta que puede hacerlo solo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del paquete.

Para recibir un reembolso basado en el precio de compra de los artículos y en la forma de pago original:
1. Toda la mercancía debe devolverse sin usar/sin usar, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del paquete.
2. La mercancía deberá estar en condiciones de venta. No debe haber ningún rasguño ni trabajo en los artículos.
3. La mercancía no deberá ser alterada ni utilizada.